أستر Aster DM Healthcare تعلن عن توفر فرص ل #وظائف_شاغرة لحملة مختلف التخصصات ( الإدارة أو العمليات أو التسويق أو مجال مشابه. ) ب #الامارات
المسمى الوظيفي
تنفيذي عمليات مركز الشعب الطبي
المسؤوليات والوصف
سيكون مشرف الطابق هو أول نقطة اتصال للمرضى في المراكز الطبية وهو مسؤول عن المستوى الأول من التعامل مع الاستعلام وأنشطة التسجيل وتوفير التوجيه المناسب للمرضى بالإضافة إلى صيانة سجلات جدول مواعيد طلبات الشراء.
- الترحيب بالمرضى والترحيب بهم ، ويكون بمثابة المستوى الأول من حل المشكلات ومعالجة المظالم للمرضى الذين يسألون استفسار المريض وفقًا لقائمة المراجعة المحددة ومساعدتهم في الوصول إلى العداد ؛ المساعدة في ملء استمارة التسجيل والتأمين.
- تحقق من فئة المريض وساعدهم على إكمال جميع النماذج اللازمة ، والحصول على بطاقة التأمين والتحقق من تغطية التأمين / المزايا وتحصيل المدفوعات المشتركة و / أو المدفوعات تجاه أرصدة الحسابات في وقت تقديم الخدمة ؛ التنسيق مع إدارة التأمين بخصوص الفواتير.
- فهم مشكلة المريض والتوجه إلى الطبيب المعني ، وتأكد من إبلاغ المرضى إذا تأخر الطبيب أو تم استدعاؤه ؛ استلام ملف المريض وإدخال التفاصيل في النظام ، وتسليم بطاقات تسجيل المرضى للمرضى.
- تحديث سياسة التأمين وجوانب الجودة / إجراءات التشغيل الموحدة إلى CSE وضمان الالتزام بها.
- ضمان الحفاظ على جميع البروتوكولات القياسية التي وضعتها المنظمة ، والحفاظ على منطقة الاستقبال بشكل جيد ، وأنيق ونظيف ، والحفاظ على جودة الخدمة في العيادة.
- جعل الفواتير المؤجلة للموافقات المعلقة ، والاتصال والمتابعة مع المرضى.
- قم بتضمين طلبات المخزون اليومية من جميع الأقسام وإدخال إدخالات الشراء من خلال برنامج المتجر الطبي ، والتحقق من توفر المخزون.
- جمع وترتيب جدول العمل الشهري من جميع الأقسام وإدخال تفاصيل الوردية في V-Serve.
- زيادة الإقبال على الأطباء المعينين من خلال إحالة المرضى ، والتنسيق وإبلاغ فريق التسويق و UIC عن معدل الإقبال على كل طبيب.
- إنشاء أعمال لأقسام جديدة ومساعدة UIC في حملات مختلفة.
- تعريف الأطباء الجدد المعينين وتقديم المعلومات اللازمة حول الإجراءات والسياسات في العيادة ، وتزويدهم بالقرطاسية اللازمة.
- قم بقيادة فريق من CSE وتأكد من الحفاظ على قواعد اللباس والبروتوكولات الخاصة بهم.
- في حالة عدم وجود الوحدة المسؤولة ، اعتني بساعات العمل وجداول العمل في CSE وتصعيد المستوى الأول لاستفسارات وتظلمات المرضى التي لا تستطيع CSE التعامل معها.
- التأكد من إرسال عينة من مياه الأسنان إلى البلدية حسب الحاجة.
- أرسل الفواتير اللازمة إلى قسم الحسابات ، واعتني بالمصروفات النثرية للوحدة وأشرف على إعداد الفواتير من قبل CSE.
- إرسال تقرير أداء العيادة الشهري إلى قسم UIC / AMO والتقرير اليومي إلى UIC.
- كن نقطة اتصال للموظفين في الوحدة لقضايا تكنولوجيا المعلومات وقم بتوجيه جميع قضايا تكنولوجيا المعلومات إلى قسم تكنولوجيا المعلومات.
- قم بتحديث مواعيد الأطباء عبر الإنترنت وإجازات الأطباء والموظفين الآخرين إلى UIC.
- الاحتفاظ بالوثائق التنظيمية المحدثة ومساعدة الوحدة المسؤولة أثناء التفتيش من التنظيم والبلدية والدفاع المدني.
- مساعدة قسم التمريض. لتنسيق الإسعاف والمستشفى أثناء الطوارئ.
- التنسيق مع المدربين / المتحدثين (داخليًا) لتنظيم دورات تدريبية أسبوعية وإعداد تقويم تدريبي بالتشاور مع الوحدة المسؤولة والتأكد من خضوع جميع الموظفين للدورات التدريبية وتدريب الموظفين الجدد عند الاقتضاء.
المؤهلات والخبرة
- البكالوريوس / الماجستير في الإدارة أو العمليات أو التسويق أو مجال مشابه.
- لا تقل عن 5-8 سنوات من الخبرة ذات الصلة والخبرة الإشرافية السابقة.
- خبرة سابقة في الإدارة والتحكم في الأرباح والخسائر.
- خبرة مثبتة في تطوير الأعمال والإدارة المالية والمخزون.
- معرفة اللوائح والمعايير الإماراتية.
عنا
في أستر ، نحن نهتم. نحن نسعى جاهدين لخلق تجارب هادفة وذات مغزى لموظفينا. كجزء من فريقنا ، يمكنك المساهمة في رد الجميل للمجتمع. في جميع أنحاء العالم ، نوظف مكتشفين ، ونشجع المبتكرين الجريئين.
Aster DM Healthcare هي شركة تكافؤ الفرص. نحن نحتضن التنوع ونحترم الاختلافات التي ترسي الأساس لتشجيع الأفكار الإبداعية وبناء فرق متماسكة وتعزيز القيم والخبرات. إن وعد علامتنا التجارية "سنعاملك بشكل جيد" له صدى عميق لدى موظفينا والمجتمعات التي نخدمها.
للتقديم والاطلاع علي مزيد من لتفاصيل و الوصف الوظيفي
رابط التقديم (اضغط هنا)
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق