3️⃣ وكيل حجوزات (سعودي) – Jumeirah البحر الأحمر
📢 وكيل حجوزات (سعودي) – فندق Jumeirah البحر الأحمر | المملكة العربية السعودية
فرصة فندقية فاخرة في واحدة من أرقى العلامات العالمية!
Jumeirah — القيادة العالمية في الضيافة الفاخرة وعضو Dubai Holding — تدير 29 فندقاً في 11 دولة، وتفتح أبوابها الآن للمواهب السعودية للانضمام لفريق Jumeirah The Red Sea. إذا كان لديك شغف بخدمة الضيوف وتريد بناء مسيرة في الضيافة الفاخرة، فهذه هي الفرصة.
تفاصيل الوظيفة
| المسمى الوظيفي | Reservations Agent – وكيل حجوزات |
| الشركة | Jumeirah The Red Sea |
| الموقع | المملكة العربية السعودية |
| الجنسية | سعودي (Saudi National Talent) |
| طبيعة العمل | دوام كامل |
المهام الوظيفية
- الرد على الاتصالات والبريد الإلكتروني باحترافية وفق معايير IFH وLQA
- جمع وتحديث بيانات الضيوف الكاملة خلال عملية الحجز في نظام Opera
- مراجعة جميع مراسلات الحجز والتأكد من تمرير الطلبات الخاصة للأقسام المعنية
- إبلاغ الأقسام المختلفة بأي تغييرات طارئة فوراً
- الحفاظ على أعلى معايير التواصل المهني الهاتفي والإلكتروني
شروط التقديم
✅ سعودي الجنسية ✅ خبرة 1-2 سنة في خدمة العملاء أو الضيافة — يُفضل فندق 5 نجوم ✅ شهادة الثانوية كحد أدنى — دبلوم أو بكالوريوس في الفندقة ميزة ✅ مهارات تواصل قوية وقدرة على التنسيق مع فرق متعددة ✅ شغف حقيقي بتجربة الضيوف وخدمتهم
حزمة المزايا
🌍 بيئة عمل داعمة وشاملة 📚 برامج تعلم وتطوير مهني مع مسارات وظيفية واضحة 🏨 فرص التنقل الداخلي عبر الشبكة العالمية لـ Jumeirah 🍽️ خصومات على الطعام والإقامة في فنادق Jumeirah حول العالم 🏥 تأمين صحي شامل 💰 راتب تنافسي محلياً + هيكل حوافز
💡 نصيحة للمتقدمين
خبرة نظام Opera ستكون ميزة كبيرة — إذا لديك تجربة معه فاذكرها بوضوح. ركّز أيضاً على: إدارة الحجوزات، التعامل مع شكاوى الضيوف، والتنسيق مع الأقسام الفندقية المختلفة.