MR.MSTFA | وظائف الخليج
موظف علاقات ضيوف يتحدث العربية في ريكسوس الخليج — الدوحة
المسمى الرسمي: Guest Relations Agent (Arabic Speaker)
الجهة: Rixos Gulf Hotel Doha — Accor
رقم الوظيفة: REF121067S
الموقع: الدوحة — قطر
تاريخ الإعلان الرسمي: 4 أكتوبر 2026
تاريخ المراجعة: 12 أكتوبر 2026
آخر موعد: غير محدد في نص الإعلان
نوع الدوام: دوام كامل — عقد دائم حسب المصدر
الراتب: غير محدد في الإعلان
ملخص الوظيفة
فرصة في علاقات الضيوف تركز على التواصل بالعربية والإنجليزية وتقديم خدمة شخصية من الوصول إلى المغادرة. يعمل الموظف تحت إشراف إدارة علاقات الضيوف، ويساهم في معالجة الطلبات والملاحظات ضمن إجراءات الفندق.
المسؤوليات حسب المصدر
- الترحيب بالضيف وتقديم خدمة مهذبة ودقيقة وفي وقتها.
- التعامل مع الاحتياجات والشكاوى بالتعاون مع الفريق والحفاظ على رضا الضيف.
المؤهل والخبرة والأهلية حسب المصدر
- ثانوية أو بكالوريوس، ويفضل تخصص الضيافة أو السياحة أو إدارة الفنادق.
- طلاقة العربية والإنجليزية؛ الخبرة السابقة في علاقات الضيوف أو الاستقبال أو خدمة العملاء مفضلة.
- معرفة أنظمة الفندق والحجوزات وCRM وMicrosoft Office؛ مرونة للعمل في ورديات وعطلات.
لمن تناسب هذه الفرصة؟ — قراءة MR.MSTFA
تناسب من يستطيع التواصل بثقة مع ضيوف من خلفيات مختلفة وحل المواقف بهدوء. العربية هنا شرط لغة في المسمى، وليست شرط جنسية؛ لا يعتبر الإعلان جميع أصحاب العربية مؤهلين تلقائيًا إذا لم يطابقوا بقية المهارات.
نصيحة MR.MSTFA: كيف تجهز CV لهذه الوظيفة
اكتب مستوى كل لغة بصدق، وقدّم مثالًا على توضيح معلومة أو معالجة شكوى بالعربية والإنجليزية. ركز على ما فعلته شخصيًا ومتى صعدت المشكلة للمشرف، دون إدراج أسماء الضيوف أو تفاصيل حجوزاتهم.
اذكر نظام الحجوزات أو CRM الذي استخدمته ومهامك عليه، لا مجرد اسم البرنامج. حضر موقفًا يوضح احترام اختلاف ثقافة الضيف وإتمام طلبه ضمن إجراءات الفندق؛ هذه طريقة عرض خبرتك وليست إضافة لشروط المصدر.
هذه نصائح تحريرية لعرض خبرتك بصدق، وليست شروطًا إضافية من الجهة أو ضمانًا للقبول.
ملاحظات قبل التقديم
لم يحدد الإعلان الراتب أو موعد الإغلاق أو جنسية المتقدم. توافر الإعلان وقت المراجعة لا يعني أنه سيظل مفتوحًا حتى تقديمك، ولا يضمن القبول. راجع أي تحديث في المصدر، وتأكد من مطابقة المؤهل والخبرة قبل رفع مستنداتك.
طريقة التقديم والمصدر الرسمي
افتح الإعلان الأصلي بالزر أدناه وطابق المسمى ورقم الوظيفة. اختر التقديم داخل بوابة الجهة الرسمية وراجع الأهلية وخصوصية البيانات، ثم أكمل الطلب وارفع CV هناك. قد تتطلب البوابة حساب متقدم؛ لا ترسل كلمات مرور أو بيانات شخصية إلى المدونة. احتفظ بتأكيد الطلب ورقمه للمتابعة.
عرض الإعلان والتقديم من المصدر الرسمي
حالة الإعلان: متاح في المصدر الرسمي وقت مراجعتنا بتاريخ 12 أكتوبر 2026، وتم اختبار الوصول لمسار التقديم دون إرسال طلب توظيف. قد تتغير التفاصيل أو يغلق الإعلان قبل الموعد؛ المصدر الرسمي هو المرجع النهائي.
إذا انتهى الإعلان، تابع أحدث وظائف قطر بدل إرسال طلب إلى رابط مغلق.