شركة اودوو "odoo" تعلن عن توفر فرص ل #وظائف_شاغرة لحملة مختلف التخصصات ب #الامارات بمجال (خدمة العملاء)
المسمى الوظيفي
ممثل الدعم الوظيفي - دبي
المسؤوليات والوصف
بصفتك وكيل دعم ، ستتمثل مهمتك في مساعدة مستخدمي برنامجنا من خلال تزويدهم بالإجابة المثالية لأسئلتهم. عندما يأتي طلب جديد ، من خلال التذاكر والدردشة الحية والمكالمات الهاتفية ، ستنصح عملائنا وتوجههم. سيتعين عليك فهم مشكلتهم والتحقيق فيها. إذا لزم الأمر ، ستعيد توجيه العملاء إلى الشخص المناسب ، اعتمادًا على أنواع الطلب. في الواقع ، سوف تتعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية مثل الاستشاريين أو المبيعات أو المطورين.
المسؤوليات
- ساعد العملاء في استخدامهم لتطبيقات Odoo Business
- تفاعل مع زوارنا والعملاء المحتملين (Livechat)
- ضمان رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- المساهمة في تحسين منتجاتنا
المؤهلات والخبرة
- يجيد اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً)
- تقارب تكنولوجيا المعلومات والأعمال
- تركز على خدمة العملاء
- متعلم مستقل وسريع
- 1 - 3 سنوات خبرة
- مهارات حل المشاكل
عنا
إذا كنت تحب عالم تكنولوجيا المعلومات ، فستكون سعيدًا بالمساهمة في تحسين برنامج Odoo الخاص بنا من خلال تصعيد التعليقات الجيدة.
باختصار ، ستكون النقطة الرئيسية بين المستخدمين النهائيين و Odoo. نحن نعتمد عليك لمنح عملائنا أفضل تجربة دعم مروا بها على الإطلاق؟ لن يكون أي يوم من أيام عملك هو نفسه ، مضمون!
للتقديم والاطلاع علي مزيد من لتفاصيل و الوصف الوظيفي
رابط التقديم (اضغط هنا)
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق