تعلن Cigna للخدمات الصحية عن توفر #وظائف_شاغرة لحملة مختلف المؤهلات من جميع الجنسيات ب #الامارات
المسمى الوظيفي
رئيس الرقابة والجودة والمخاطر التشغيلية
الوصف الوظيفي
- نحن نبحث عن فرد لديه القدرة على إدارة وظائف متعددة على مستوى الإدارة العليا.
- بصفته رئيسًا للإشراف ، الجودة والمخاطر ببيت الاستثمار الخليجي ، سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تنفيذ والإشراف على استراتيجية التميز التشغيلي للصحة الفردية العالمية ، واستراتيجية تدقيق الجودة وإدارة المخاطر التشغيلية عبر جميع قنوات التوزيع ومواقع بيت الاستثمار الخليجي. سيكون المرشح مسؤولاً عن إدارة فرق الموارد المتنوعة جغرافياً.
- المرشح الناجح سيكون قائدا قويا ، مع خبرة في العمل على مستوى العالم ومع فريق متنوع ثقافيا.
المسؤوليات
- قيادة وظائف الإشراف والجودة والمخاطر التشغيلية ببيت الاستثمار الخليجي ، بما في ذلك فريق متنوع جغرافيًا ، لضمان تحقيق جميع الأهداف الرئيسية
- تأكد من بيع جميع قنوات التوزيع وتقديم الخدمات وفقًا للإرشادات التنظيمية والتجارية
- تنفيذ والإشراف على إطار عمل للرقابة يدعم تحقيق / تجاوز معايير الإنتاجية والجودة المحددة مع الالتزام بالأهداف التنظيمية ضمن الحدود الإقليمية
- العمل كنائب مسؤول الإبلاغ عن غسيل الأموال لشركة Cigna Insurance Management Services DIFC Ltd. (CIMS)
- تصميم وتنفيذ وتدريب عمليات البيع والخدمات الموثقة في جميع الإدارات وفقًا لـ FCA و DFSA وأي متطلبات تنظيمية أخرى ، لضمان ملاءمة البيع وتقديم الخدمة
- تقديم تقارير شهرية عن الأدلة والإبلاغ عن التزامات الامتثال العالمية
- مسؤول عن إعادة تصميم وتنفيذ برنامج تدقيق الجودة في GIH
- قم بإنشاء وتحليل التقارير لتحديد الاتجاهات والمساعدة في تحليل السبب الجذري / التحسينات والكفاءات التشغيلية
- قيادة وتطوير وتحفيز وإدارة التقارير المباشرة بما في ذلك إجراء 121 مراجعة شهرية ومراجعات منتصف المدة والسنوية للموظفين لدعم أجندة تنمية الأفراد
- تحديد وتنفيذ تحسينات العملية التشغيلية
- ضمان إدارة الشكاوى في الوقت المناسب ، والالتزام بجميع الالتزامات التنظيمية العالمية.
- تتبع NPS وإعداد التقارير لـ GIH. مسؤول عن إنتاج بيانات NPS التي تبلغ رضا العملاء وتوفر وظائف ببيانات كافية من أجل التحسين المستمر لتجربة العميل التشغيلية
- تنفيذ واستدامة بروتوكولات الحوكمة لأعمال بيت الاستثمار الخليجي - إطار عمل المخاطر التشغيلية ، وبالتالي ضمان ممارسات المخاطر التشغيلية الفعالة في المؤسسة التي تلبي المتطلبات الداخلية والتنظيمية
- توفير التدريب والتوعية بسياسات إدارة المخاطر الرئيسية
- تحديد ومراجعة وتقديم توصيات بشأن المخاطر الرئيسية وقضايا الرقابة
- الاحتفاظ بسجلات وملفات دقيقة كما هو مطلوب
المؤهلات والخبرة
- خبرة سابقة في الإدارة العليا في التنظيم العالمي
- مهارات تنظيمية ممتازة
- خبرة في مبيعات التأمين
- الخبرة والمعرفة العميقة بالعمل في بيئة منظمة
- تركيز قوي من B2C و B2B مع القدرة على تحديد المشكلات وحلها
- مهارات شخصية عالية
- القدرة على ممارسة الحكم
- القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة الفريق
- القدرة على تحديد وإدارة المشاكل المعقدة
- المهارات التحليلية السليمة والقدرة على التركيز على التفاصيل
- مهارات أتصال شفاهية و كتابية ممتازة
- لديهم دوافع ذاتية وثقة لاستخدام المبادرة والابتكار.
- سجل حافل من تلبية احتياجات العملاء في صناعة الخدمات سريعة الخطى.
- خبرة في تطوير وتحفيز الفرق والأفراد ذوي الأداء العالي.
- خبرة في التطوير والتوثيق والتحسين المستمر للعملية والإجراءات
- تحديد وتقديم المبادرات والمشاريع التي تقدم تحسينات في الأداء أو المالية أو الكفاءة أو تركز على العملاء.
- معرفة عميقة بمجموعة معقدة من المنتجات
عن الشركة
شركة Cigna موجودة لتحسين الحياة. نحن شركة خدمات صحية عالمية مكرسة لتحسين صحة ورفاهية وراحة البال لمن نخدمهم. معًا ، مع زملائنا في جميع أنحاء العالم ، نطمح إلى تحويل الخدمات الصحية ، وجعلها ميسورة التكلفة ومتاحة للملايين. من خلال خبرتنا التي لا مثيل لها ، والعمل الجريء ، والأفكار الجديدة والتزام لا يتزعزع بالرعاية التي تركز على المريض ، نحن قوة ابتكار في الخدمات الصحية. عندما تعمل معنا ، أو مع إحدى الشركات التابعة لنا ، ستستمتع بتجارب مهنية هادفة تثري حياة الناس. ما الفرق الذي ستصنعه؟
للتقديم والاطلاع علي مزيد من لتفاصيل و الوصف الوظيفي
رابط التقديم (اضغط هنا)
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق